假数据,正在害死HR。

2019-07-30 21:03:00 小汇
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造假,你一定不会陌生。


现在我们的生活,从吃的到穿的,从照片到视频,从救火的到救命的,从经济数据到行业指数。方方面面都有造假的影子。


造假,已成为一种“常规操作”和“成效更显著”手段。在日常管理工作中,也可以帮大家营造出了一个皆大欢喜的虚幻盛世。


以前看《万历十五年》的时候,黄仁宇曾说,我们是一个不太擅长数目化管理的民族。结果一转眼,我们又成了世界上最擅长数目化管理的民族。


从读书起就要看分数,工作的时要看考核分数,相亲时还要看存款数量、身高、三围等数据... ...而当量化考核,数据化管理越来越流行起来的时候,假数据也随之盛行。


总有人喊你去学数据,却没人告诉你盲目数据化的危害性。

01


前阵子,有位老朋友拿来一份薪酬数据报告。


他问我们这份数据是否真实,因为他们公司要做薪酬变革,所以想参照这份薪酬报告。


我们并不做数据调研,就无法回答他这个问题。但也帮他问了一下这个行业的另外 8 位资深的HR。


结果很意外,8位HR无一例外都表示这份报告里的薪酬水分很大,大致比市场高出30%左右。


我不知道为何一份薪酬报告的数据会和现状出入那么大,我仔细翻阅了那份的调研信息。


然后,我看到几个关键词:某猎头机构主导调研、报告免费、第N次做此报告。


我大概就知道了,为什么这份报告数据会和实际出入那么大。


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02


现在数据造假的情况,已经越来越严重了。


业绩数据造假,考核数据造假,成本数据造假。注水数据在某些地方都快成为公开的“潜规则”。


有一位HR告诉我们,他们公司,去年在做绩效改革的时候,他们公司HRD就明确提示第三方机构,所提供的市场数据和福利要适当“美化”,如果不够高,这个项目尾款都不结算。


说白了就是把所有数据都做高一点,然后自己可以获益,从数据差异上也可以看出做这个项目的必要性,同时也给市场、投资人、用户表态,我们都是高价吸引人才的。


这是一件企业,企业高管,第三方机构,投资人共筑皇帝新衣。每一环都在享受着“假数据”带来的短暂酣畅与麻痹。


前阵子刚得知,那位HRD因为多项工作中存在着徇私舞弊,也被他们公司告上了法庭。


现在,已经有越来越多类似的事,变成了心知肚明、约定俗成。


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03

其实,想做好数据化管理并不容易。


但现在遇到的情况是,大家都需要虚假数据,就跟兴奋剂一样,大家都吃兴奋剂,谁不吃谁输。


朋友小美,他在一家互联网公司做策划,他们公司是做电商的,策划和运营团队分为几个小组。


小美去年就发现了隔壁小组经常去买流量和虚假流量,让自己的业绩变得好看一些,然后每个季度隔壁小组都拿走季度奖金。


小美小组原先从来不做这种事。可小美能抗住,他们的组员扛不住,每个季度看隔壁小组一些工作能力非常一般的人拿走大部分奖金,心理多有不甘。


于是小美也开始做虚假流量,一起骗公司。


最终小美小组和隔壁小组作弊的事情被公司发现,双双辞退。他们公司的HR也被干掉了,原因是监督不力。


04


那有没有解决办法。


解决办法还是有的,简单可以分为三步:


1、不能只靠打假,纯靠打假只会提高造假水平

2、不要完全依赖量化考核,定性的价值观考核一样重要

3、注意日常管理,特别是职业人的管理能力的提升,因为管理本身比考核更重要


最后,请让工作的结果一切以实效为准绳,谁都不要做数据的狂热追随者。管理一定是要讲实效,讲长期价值,为结果负责。


因为管理,不止数据。


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