这是 HRGO | 人力资源分享汇 的第 2130 篇原创文章

时间很快，转眼2020只剩下几天时间了。

回望这不平凡的一年，假如只让你用一个词，来形容你整个2020年，你会用哪个词？

小汇分别和几位主要从事与不同模块的HR聊了聊，得到了下面6个不同的词，来看看是不是和你的一样。

01

招聘HR：被迫学习

如果你有留意，就一定会发现今年的招聘HR，尤其努力。

特别是当疫情爆发后，做招聘的同学们，就已经开始了“技能提升学习”。其具体表现在：

学习远程面试流程及技巧；学会熟练使用QQ、Skype、Zoom等视频软件的面试操作；开创在线培训入职员工sop；学习在线办理入职手续；深入理解微表情精髓；学会一键美颜代替半小时化妆技能；积累后期转型主播经验，或许在线招聘有帮助... ...

倘若你要问：为什么今年的招聘HR同学，都如此的拼命学习？

他会微笑着告诉你：因为形势所逼。

02

培训HR：分化危机

其实对于做培训的HR同学来说，2020年算是一个机会。

之所以说它机会，是因为从肉眼可见，今年各行业内部的培训都要比往年更受重视。

市场崩溃了，业务没法做，员工压力又还大，于是原本在很多公司里被边缘化的培训，就突然被众人注意到了。

所以，培训的HR应该在今年有一段职场“高光时刻”。

可你要意识到，并不是每个做培训工作的HR都能有这样幸运。

因为那些能依靠培训来帮助企业的企业，往往都是在疫情影响后还勉强能挺得住的企业，但问题是，疫情之下死掉了多少中小企业？而这部分培训HR，才是大多数HR的真实模样。

因此，培训HR在今年应该是迎来了一场“分化危机”。

也就是说，疫情中得到发展的将进一步发展，而疫情下都不受重视的，或许也面临进一步的边缘。

03

绩效HR：黑脸角色

老实说，今年的绩效工作挺难做的。

很多做绩效的HR都跟我提过他们今年的感受，他们有时候自己都不愿意去，因为“太反人性”了。

因为不管是疫情还是其他意想不到的事情，发生之后都给大家带来了不小的冲击，但绩效管理不是感性的工作，并不是说现在发生什么事情了，于是规则或者标准就要跟着调整。

如果你原来在公司就是一个黑脸角色，那么恭喜你，可能今年来下，你的脸将变得更黑。

这是没法避免的，只能说，做这一行的，要学会安慰自己。

04

薪酬HR：不受待见

先跟你讲一个真实的故事。

上半年，一位武汉的HR曾告诉我们，说她在疫情爆发之际，因为要给员工发年终奖，于是“冒死”回到公司拿工资表。

并不是想说这个HR多有勇敢，而是想表达薪酬问题，是员工和企业都共同关心的问题。做薪酬的HR，肩上一直都有很大的压力，就连发个工资都得战战兢兢地再三确认。

而在今年，最大的感受就是，薪酬工作仿佛被全社会的人都时刻盯着。盯着你有没有降薪，降薪了说明你公司快不行了；盯着你有没有加薪，加薪了说明你公司逆势增长了。

但事实上，这事压根没有这么绝对！

疫情后，80%的企业业务基本都会收到影响，但这并不意味，这80%的企业都要降薪、裁员，因为大部分企业还是有一定的风险承担能力，以及员工保留计划。而且说实话，在疫情时期大面积减薪的企业，毕竟还是少数的。

让做薪酬的HR很郁闷的就是，今年似乎每个人都不怎么待见自己，但自己又压根啥也没干。

05

人力规划HR：心态重建

为什么要重建心态，做规划的HR都懂。

每到上年末本年初，企业会为来年定下生产经营发展的基调。同时，作为企业人力资源的管理者，也必须在企业总体工作目标上进行人力资源的年度人力资源工作计划。

可今年大部分企业的计划，基本都在疫情影响之后，被动做出了调整，这对于规划来说，是真的要了命。

一般情况下，制定人力资源年度计划有四步：组织目标→确立人力资源工作目标→分解小目标→计划执行与改善。而今年的情况是，目标啥的本来都确定好了，但因为环境不支持了，导致整个规划得重新根据新的情况去制定。

试问，这心态能不崩吗？

另外，之前规划的设想往往都是参照前一年的现状，但2020本身就是一只黑天鹅，可以说不到12月31日，任何事情都有可能发生。

所以今年做规划的同学，可能是一直处于在线待机状态。

06

员工关系HR：一个挑战

就算不是在2020年，员工关系也一直是比较敏感的版块。

不过今年做员工关系和做培训的HR很相似，都因疫情带来了契机。不同的是，培训多是在公司层面，而员工关系多是在员工层面。

说疫情是一种“契机”，原因是在这样不稳定的环境里，HR发挥自己的作用会更加清晰，同样也会比平时更有必要。另一方面，也要理智地意识到：员工关系并不简单。

所以，说是契机，倒不如说是一种挑战。

07

说在最后

马上就到到2021年，对2021年最大的期待就是：再也不想见证新的历史了。

说实话，2020年的HR是穿越者，未来也是。

是通过看清现状的方式，穿越到未来，找到未来的底牌，然后回到现在，用管理的方式，让企业变得更好。

这个过程并不容易，但也因为不容易，所以HR就变得珍贵。

最后，请问你是做哪个版块的HR？如果让你用一个词概括2020，你会用什么呢？欢迎把你的答案留在评论区。